Los usuarios del transporte público en La Guaira expresaron su preocupación por los largos tiempos de espera en las paradas, que alcanza mas media hora para poder abordar una unidad, situación que se ha intensificado debido a la falta de vehículos y las dificultades de abastecimiento de combustible.
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Alberto Molina señaló que «el transporte es bastante pésimo, en cuanto a la dificultad que es por el combustible. Mucho transporte del Estado no está transitando y el privado constantemente va lleno. Para poder abordar una unidad se tarda hasta media hora». Indicó además que las horas más críticas son a las 7:00 de la mañana y 6:00 de la tarde, coincidiendo con la entrada y salida laboral.
Jhonny Rodríguez comentó que «hay que esperar mucho en la parada. Aproximadamente, entre 15 y 20 minutos para abordar una unidad colectiva», especialmente en rutas hacia Caribe, lo que afecta la rutina diaria de trabajadores y estudiantes.
Lisbeth Sánchez calificó la situación como «fatal», asegurando que en algunos trayectos la espera puede prolongarse entre 30 minutos y hasta hora y media, lo que genera incomodidad y afecta especialmente a adultos mayores. «Uno se queda a la deriva», expresó, al relatar que incluso en rutas hacia Caraballeda los tiempos de espera pueden superar la hora.
La situación descrita por los usuarios evidencia un panorama de movilidad limitada y servicio irregular, donde la escasez de unidades y la alta demanda obligan a permanecer largos períodos en las paradas. El problema se vuelve más crítico en horarios pico, lo que resalta la necesidad de mejorar la frecuencia y disponibilidad del transporte público para garantizar un servicio más eficiente y digno en la región
